Sprinklr nombrado líder en The Forrester Wave™: Social Suites, Q4 2024 – ES
Sprinklr nombrado líder en The Forrester Wave™: Social Suites, Q4 2024 Forrester evaluó las siete suites sociales más relevantes en dos categorías: oferta actual y estrategia. El informe de Forrester señala: “Sprinklr se ha expandido más allá de las redes sociales hacia múltiples canales de comunicación con clientes, y su apuesta visionaria por la IA […]
Sprinklr nommé Leader dans The Forrester Wave™: Social Suites, T4 2024 – FR
Sprinklr nommé Leader dans The Forrester Wave™: Social Suites, T4 2024 Forrester a évalué les sept suites sociales les plus importantes selon deux catégories : l’offre actuelle et la stratégie. Le rapport Forrester indique : « Sprinklr s’est étendu au-delà des réseaux sociaux vers de multiples canaux de communication client, et son pari visionnaire sur […]
La revolución inteligente de CX: Cómo la IA está cambiando el juego -Spanish – ES
La revolución inteligente de CX: Cómo la IA está cambiando el juego El documento, La revolución inteligente de la experiencia del cliente: Cómo la IA está cambiando el juego, es un informe técnico de IDC patrocinado por Sprinklr que analiza el papel transformador de la inteligencia artificial (IA) y la IA generativa (GenAI) en las estrategias de experiencia del cliente (CX). Destaca cómo estas tecnologías […]