「働き方が多様化する中、『電話』という昔ながらの、しかし欠かすことができないシステムを
どのように見直すべきか?」そう悩んでいる組織の担当者も少なくないのではないでしょうか?
本書は、こうした悩みを解決する方法の1つとして、クラウドPBXサービスである「Zoom
Phone」を紹介する冊子です。
組織内のPBXをクラウドへと移行し、電話機に加えてアプリでの通話を実現することで、働く
場所を問わずに組織の電話が使え、さらにクラウドならではの新しいコミュニケーション機能や
統合された管理機能を手に入れることができます。
クラウドPBXサービスとは何か? どのように利用すればいいのか? どう管理すればいいの
か? といった点をイラストや画面を使って丁寧に解説することで、Zoom Phoneを導入すると
きの不安をなるべく解消できるように工夫しています。
本書を手に取ることで、読者の方々がZoom Phoneによる新しい「電話」コミュニケーション
を理解する手助けなれば幸いです。

2024年1月 清水理史